Versandrichtlinie

Alle Produkte im To&Moe Shop werden individuell auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand) und von unserem Produktionspartner Printful hergestellt und versendet.

Produktionszeit

Nach Bestelleingang beträgt die Produktionszeit 3–7 Werktage. In dieser Zeit wird Ihr Produkt speziell für Sie gedruckt und verpackt.

Versandkosten

Liefergebiet	Versandkosten	Kostenloser Versand
Deutschland 🇩🇪	€4,99	Ab €30 Bestellwert 🎉
EU (Europäische Union)	€13,99	Ab €55 Bestellwert 🎉
International (UK, USA, CH, AU u.a.)	ab €4,59	–

Lieferzeiten

Liefergebiet	Lieferzeit nach Versand
Deutschland	3–5 Werktage
EU-Länder	5–10 Werktage
International	10–20 Werktage

Gesamtlieferzeit = Produktionszeit + Versandzeit

Versandpartner

Der Versand erfolgt über DHL, DPD oder andere Paketdienstleister, je nach Lieferland und Verfügbarkeit.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung. So können Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen.

Expresslieferung

Da jedes Produkt individuell gefertigt wird, sind Expresslieferungen leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Lieferprobleme

Sollte Ihre Bestellung nicht ankommen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem geschätzten Lieferdatum unter: info@tomoeshop.com

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Zoll & Steuern (internationale Bestellungen)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Stand: Juli 2026